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腾讯杀回电商第二,移动电商终究是未来趋势

作者:华夏支点网络 浏览: 发表时间:2020-12-04 14:24:54


10月初,腾讯内部宣布了一则人事调整:负责智慧零售业务的高级副总裁林景骅,被任命为总办新成员。
这里涉及到两个知识点,智慧零售业务和腾讯的总办。
腾讯官网显示,智慧零售业务主要聚焦于零售行业的数字化改造升级。简单来说,就是用微信的流量与支付功能,侧重小程序端,为线下门店带来业务。
而总办是腾讯实际上的最高决策机构,总办的成员除了人力、财务之类的职能性工做负责人外,就是各大主营业务的负责人,比如微信张小龙、游戏发行业务马晓轶。
这么一看,林景骅升入总办的意义就非同寻常。这意味着,智慧零售业务被腾讯视为未来的主营业务板块之一。
腾讯如此,自然有他的底气,根据腾讯财报,2019年微信数字商业总交易量已超过8000亿元。预计今年,GMV规模将突破2万亿元。腾讯将成为国内第二大电商

电商,一直是腾讯执着的赛道

早先,腾讯与阿里两大互联网巨头相互侵入对方业务腹地,社交巨头腾讯想做电商,电商巨头阿里想搞社交,很长时间里,各自都拿对方没办法。


腾讯与阿里的第一次正面交锋,还得说到当时淘宝与eBay竞争刚获胜时,意气风发的阿里突然发现腾讯杀到了电商领域,腾讯的拍拍网在QQ流量加持下,一年时间交易额就超过eBay,成为中国第二大C2C电商网站
2005年9月12日腾讯拍拍网上线,2006年3月13日,拍拍网坐拥700万用户。恰逢此时,淘宝推出了竞价排名系统“招财进宝”,就是付费购买靠前推荐位。
这个举措引起了众多卖家不满,成立“反淘宝联盟”。而拍拍网则针对性地推出了“蚂蚁搬家、搬出美好前程”活动(原来腾讯也喜欢蚂蚁),提供免费推荐位并赠送购物券奖励。
当时电商产业正处于发展阶段,市场并不成熟,用户习惯并未形成,作为平台方,更应该考虑如何降低用户使用门槛和培养用户习惯。
可想而知,拍拍网的活动迎合了市场状况,激发了更多商家和用户的入驻。到2007年第二季度,拍拍网注册用户达到将近5000万,在线商品数超过了1000万,C2C市场份额占到全量的9%。
“马化腾这招用得很好,这就是竞争的味道。”2006年,杭州的一次记者见面会上,马云是如此评价拍拍网与淘宝的第一次正式交锋。

一颗流星,虽然亮眼,但一闪而过

到2013年6月,拍拍网在C2C的市场份额就从9%跌到4.7%。拍拍网宣告失败。
当时没有人想到坐拥社交流量的腾讯电商会失败,人们认知里,互联网时代拥有流量就拥有了一切。
关于拍拍网的失败原因也是众说纷纭,有人评论拍拍网虽然是腾讯重要业务,但并没有太多实际的资源支持,而《腾讯电商编年史》给出的答案是:1.在社区关系和商业关系之间没有找到平衡点。从本质上来说,腾讯是一个以IM为核心的社交网络公司,腾讯用户之间的社区性强关系和商业关系是对冲的;2.暴力运营是最大的致命伤。大量的卖家带来大量的商品,而拍拍自身的运营能力跟不上,又没有太多第三方服务的前提下,采取的是以活动专题促销聚合这种简单粗暴的运营方式。
拍拍网的失败被简单地归结为腾讯没有“电商基因”,腾讯不懂电商。

在拍拍之后,腾讯相继推出过QQ商城,QQ网购,很快也湮灭于无声之中。
然而,腾讯对电商仍有所执着,依然想自营电商平台。
2012年腾讯完成对易迅网的全资收购。同年5月18日,腾讯正式宣布成立腾讯电商控股有限公司,由刘炽平任董事长,吴宵光任总经理,而这是腾讯第一次独立拆分子业务部门。拆分之后,腾讯电商用将近一年的时间进行了内部业务和流程的梳理,对各业务线进行资源整合,优化生态组成。
2013年3月26日,QQ网购和QQ商城合二为一,以QQ网购为腾讯电商开放平台的唯一品牌。
虽然马化腾提到,“先后在C2C、B2B2C领域做到了第二名,在B2C领域做到了第三名”,但相对于阿里巴巴和京东而言,成绩并不理想。
根据腾讯当时的公告显示,截至2013年9月20日,QQ网购以及C2C拍拍业务在当年亏损7100万元,在2012年亏损2000万元,在2011年亏损1.62亿元。易迅方面的亏损更大,2013年前9个月亏损4.37亿元,2013年亏损3.15亿元,2011年亏损1.72亿元。
被重创的腾讯意识到,自己目前并不适合做电商。

 从自营到服务,入股京东

2014年3月10日,腾讯忽然发布公告,宣布入股京东。这个突发消息,意料之外情理之中,对腾讯而言,投资如日中天的京东比继续烧钱自营更为划算,而京东能得到腾讯的流量支持显然也是利好,况且两人有着共同的对手——阿里巴巴。

彼时微信在移动端流量优势凸显,拥有PC端和供应链优势的京东以低于市场价接受腾讯入股正是珠联璧合。
从之后的发展看,移动端流量巨头的微信流量价值之大,甚至可以直接影响京东股价。
拼多多更是微信流量价值的更好案例,2018年7月,伴随着一身争议的拼多多上市了,诸多非议也无法影响他股价一路走高。在今年11月,拼多多股价更是一度突破100美元,市值近1200亿美元,创历史新高。今年3月至今,拼多多股价累计涨幅近200%。
拼多多的崛起,便是伴随着微信社交流量拓展。甚至拼多多的招股书中还明确写到,微信的二级入口算作28.52亿美元无形资产,为期5年。
在将微信巨大流量导向盟友取得巨大成功之外,微信也直接链接更多商家与用户。
在2019年第四季度财报中,腾讯提到:为加强与企业的联连接,我们提升了微信应用内的“搜一搜”及小程序直播功能,方便用户发现商户的小程序,并帮助商户促进销售转化。2019年,小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍,总交易额超过人民币8000亿元。
在经历过三次转变与进化之后,在微信庞大而稳固的流量基础上,腾讯此前的电商之痛或许可以得到疗愈。


腾讯杀回电商第二,移动电商终究是未来趋势
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腾讯杀回电商第二,移动电商终究是未来趋势

2020-12-04 14:24:54

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10月初,腾讯内部宣布了一则人事调整:负责智慧零售业务的高级副总裁林景骅,被任命为总办新成员。 这里涉及到两个知识点,智慧零售业务和腾讯的总办。


10月初,腾讯内部宣布了一则人事调整:负责智慧零售业务的高级副总裁林景骅,被任命为总办新成员。
这里涉及到两个知识点,智慧零售业务和腾讯的总办。
腾讯官网显示,智慧零售业务主要聚焦于零售行业的数字化改造升级。简单来说,就是用微信的流量与支付功能,侧重小程序端,为线下门店带来业务。
而总办是腾讯实际上的最高决策机构,总办的成员除了人力、财务之类的职能性工做负责人外,就是各大主营业务的负责人,比如微信张小龙、游戏发行业务马晓轶。
这么一看,林景骅升入总办的意义就非同寻常。这意味着,智慧零售业务被腾讯视为未来的主营业务板块之一。
腾讯如此,自然有他的底气,根据腾讯财报,2019年微信数字商业总交易量已超过8000亿元。预计今年,GMV规模将突破2万亿元。腾讯将成为国内第二大电商

电商,一直是腾讯执着的赛道

早先,腾讯与阿里两大互联网巨头相互侵入对方业务腹地,社交巨头腾讯想做电商,电商巨头阿里想搞社交,很长时间里,各自都拿对方没办法。


腾讯与阿里的第一次正面交锋,还得说到当时淘宝与eBay竞争刚获胜时,意气风发的阿里突然发现腾讯杀到了电商领域,腾讯的拍拍网在QQ流量加持下,一年时间交易额就超过eBay,成为中国第二大C2C电商网站
2005年9月12日腾讯拍拍网上线,2006年3月13日,拍拍网坐拥700万用户。恰逢此时,淘宝推出了竞价排名系统“招财进宝”,就是付费购买靠前推荐位。
这个举措引起了众多卖家不满,成立“反淘宝联盟”。而拍拍网则针对性地推出了“蚂蚁搬家、搬出美好前程”活动(原来腾讯也喜欢蚂蚁),提供免费推荐位并赠送购物券奖励。
当时电商产业正处于发展阶段,市场并不成熟,用户习惯并未形成,作为平台方,更应该考虑如何降低用户使用门槛和培养用户习惯。
可想而知,拍拍网的活动迎合了市场状况,激发了更多商家和用户的入驻。到2007年第二季度,拍拍网注册用户达到将近5000万,在线商品数超过了1000万,C2C市场份额占到全量的9%。
“马化腾这招用得很好,这就是竞争的味道。”2006年,杭州的一次记者见面会上,马云是如此评价拍拍网与淘宝的第一次正式交锋。

一颗流星,虽然亮眼,但一闪而过

到2013年6月,拍拍网在C2C的市场份额就从9%跌到4.7%。拍拍网宣告失败。
当时没有人想到坐拥社交流量的腾讯电商会失败,人们认知里,互联网时代拥有流量就拥有了一切。
关于拍拍网的失败原因也是众说纷纭,有人评论拍拍网虽然是腾讯重要业务,但并没有太多实际的资源支持,而《腾讯电商编年史》给出的答案是:1.在社区关系和商业关系之间没有找到平衡点。从本质上来说,腾讯是一个以IM为核心的社交网络公司,腾讯用户之间的社区性强关系和商业关系是对冲的;2.暴力运营是最大的致命伤。大量的卖家带来大量的商品,而拍拍自身的运营能力跟不上,又没有太多第三方服务的前提下,采取的是以活动专题促销聚合这种简单粗暴的运营方式。
拍拍网的失败被简单地归结为腾讯没有“电商基因”,腾讯不懂电商。

在拍拍之后,腾讯相继推出过QQ商城,QQ网购,很快也湮灭于无声之中。
然而,腾讯对电商仍有所执着,依然想自营电商平台。
2012年腾讯完成对易迅网的全资收购。同年5月18日,腾讯正式宣布成立腾讯电商控股有限公司,由刘炽平任董事长,吴宵光任总经理,而这是腾讯第一次独立拆分子业务部门。拆分之后,腾讯电商用将近一年的时间进行了内部业务和流程的梳理,对各业务线进行资源整合,优化生态组成。
2013年3月26日,QQ网购和QQ商城合二为一,以QQ网购为腾讯电商开放平台的唯一品牌。
虽然马化腾提到,“先后在C2C、B2B2C领域做到了第二名,在B2C领域做到了第三名”,但相对于阿里巴巴和京东而言,成绩并不理想。
根据腾讯当时的公告显示,截至2013年9月20日,QQ网购以及C2C拍拍业务在当年亏损7100万元,在2012年亏损2000万元,在2011年亏损1.62亿元。易迅方面的亏损更大,2013年前9个月亏损4.37亿元,2013年亏损3.15亿元,2011年亏损1.72亿元。
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2014年3月10日,腾讯忽然发布公告,宣布入股京东。这个突发消息,意料之外情理之中,对腾讯而言,投资如日中天的京东比继续烧钱自营更为划算,而京东能得到腾讯的流量支持显然也是利好,况且两人有着共同的对手——阿里巴巴。

彼时微信在移动端流量优势凸显,拥有PC端和供应链优势的京东以低于市场价接受腾讯入股正是珠联璧合。
从之后的发展看,移动端流量巨头的微信流量价值之大,甚至可以直接影响京东股价。
拼多多更是微信流量价值的更好案例,2018年7月,伴随着一身争议的拼多多上市了,诸多非议也无法影响他股价一路走高。在今年11月,拼多多股价更是一度突破100美元,市值近1200亿美元,创历史新高。今年3月至今,拼多多股价累计涨幅近200%。
拼多多的崛起,便是伴随着微信社交流量拓展。甚至拼多多的招股书中还明确写到,微信的二级入口算作28.52亿美元无形资产,为期5年。
在将微信巨大流量导向盟友取得巨大成功之外,微信也直接链接更多商家与用户。
在2019年第四季度财报中,腾讯提到:为加强与企业的联连接,我们提升了微信应用内的“搜一搜”及小程序直播功能,方便用户发现商户的小程序,并帮助商户促进销售转化。2019年,小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍,总交易额超过人民币8000亿元。
在经历过三次转变与进化之后,在微信庞大而稳固的流量基础上,腾讯此前的电商之痛或许可以得到疗愈。


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